アンネ・フランクの家 予約方法・行き方 解説【アムステルダム】

アムステルダム

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アムステルダム観光客の多くが訪れるのが、ナチス迫害による悲劇の舞台となったアンネの家(Anne Frank Huis)です。戦争の悲惨さを体験できる貴重な場所なので人気が高く、ゴッホ美術館などよりもチケット入手が難しいといわれています。ここではアンネの家の予約方法や行き方を紹介します。オンライン予約の方法は記事の最後で詳細に説明しているので参考にしてください。

アンネ・フランクの家とは

アンネの日記」で有名なアンネ・フランクがナチスの探索を逃れて隠れていた家です。隠れ家での生活は2年間に及びましたが、最後は発見されてしまい一家はアウシュビッツ・ビルケナウ強制収容所へ移送されてしまいました。その後、ベルゲン・ベルゼン強制収容所へ移送されアンネはその短い人生を終えます。戦争や差別のもたらす結果を肌で感じるためにもぜひ訪れたい場所です。

アンネ・フランクの家の入場について

完全予約制のため事前にオンライン予約しておく必要があります。非常に人気があるため、予約がいっぱいになることが多いです。例えば、5月4日の予約状況は以下の画面の通り、約1ヶ月先までいっぱいになっています。2ヶ月先まで予約ができるので、できるだけ早めに予約しておくことをお勧めします。

アンネ・フランクの家 予約

チケットは80%が2ヶ月前からオンラインで販売され、残りの20%は当日の朝9時から予約開始になります。当日発売分は倍率が高く購入が難しいようなので、できるだけ事前発売のチケットを入手しておくことをお勧めします。オンライン予約の詳しい手順は記事後半でご紹介します。

アンネ・フランクの家の入場料

大人:€10、10-17歳:€5.5
※オンライン購入の場合は予約料、+€0.5

アンネ・フランクの家の入場に観光パスが使えるか?

ミュージアムカード(Museumkaart):無料
オランダパス(Holland Pass):対象外
アイ アムステルダム シティカード(I amsterdam City Card):対象外

アムステルダムの観光パスの詳細は以下の記事を参考にしてください。

アンネ・フランクの家の営業時間

・4月1日-5月29日: 9:00-22:00
・5月30日-8月31日: 8:30-22:00
・9月1日-10月30日: 9:00-22:00
・11月-3月:9:00-19:00(土曜は22:00まで)
最終入場は閉館30分前(ただし、混雑状況によって2時間前のクローズもあり)

2019年は以下の例外があります。
・1月1日 12:00-22:00
・1月2-6日 9:00 – 22:00
・2月15日-3月3日 9:00 – 22:00
・4月19日-5月5日 8:30 – 22:00
・5月4日 9:00 – 19:00
・10月8日 9:00 – 19:00
・10月9日 贖罪の日のため休館
・11月2日 9:00-18:00
・12月21-30日 9:00 – 22:00
・12月25、31日 9:00 – 17:00

アンネ・フランクの家の行き方

アンネ・フランクの家は、アムステルダムの中心部にあり、王宮から歩いても10分強です。トラムは13、14、17番をWestermarktで下車します。

なお、アムステルダム市内のトラムの切符の買い方、乗り方はこちらの記事で詳しく解説しています。参考にしてください。

これがアンネ・フランクの家の外観です。
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建物の前には時間帯別に列ができています。
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アンネフランクの家の予約(オンライン予約)

オンライン予約の方法を詳しく解説します。なお、アンネ・フランクの家の予約は、公式サイトのみで受け付けており、手続きは英語になります。

(1)公式サイトのオンラインチケット購入のページにアクセスします。

ここをクリックすると購入ページが開きます。

(2)表示された画面をスクロールして「Buy Online Tickets」をクリックします。
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(3)カレンダーで日付をクリックすると、下のほうに時間帯ごとの予約可能なチケット枚数が表示されます。0 tickets availableとなっている時間帯は予約がいっぱいです。予約する時間帯をチェックして、下にスクロールします。
表示された画面をスクロールして「Buy Online Tickets」をクリックします。
02
(4)購入枚数を選択し、「ADD TO SHOPPING CART」をクリックします。オランダミュージアムパスで予約するときは、Dutch Museum Passのところの枚数を選択します。
03
(5)日付、時間帯、枚数を確認して「CONTINUE」をクリックします。
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(6)購入にはユーザ登録が必要なので、「REGISTER」をクリックします(登録済みの場合は、LOG IN)。ユーザ登録といっても住所など詳細な情報の入力はありません。
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(7)下の絵のように情報を入力し、「REGISTER」をクリックします。
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(8)支払いを行います。「PAY ONLINE WITH INGENICO」をクリックします。WITH INGENICOと書いてありますがVASAやMASTERのクレジットカードで普通に支払いできます。
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(9)VISAかMASTERかカードのアイコンをクリックします。カード情報の入力欄が現れるので、入力し、「Yes, I confirm my payment(はい、支払いを確認しました)」をクリックします。
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(10)申し込みが正常に完了すると、「Order Confirmation from the Anne Frank House」件名でメールが届きます。メールに電子チケットのPDFファイルが添付されています。このPDFを印刷して忘れずに持参しましょう。

以上、アンネ・フランクの家の入場料、行き方、チケットのオンライン予約の方法などをご紹介しました。

アムステルダム メニュー
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  1. 桜井貞夫 より:

    ネット、詳しくないので、教えてください。
    (7)下の絵のように情報を入力し、「REGISTER」をクリックします。の内、ユーザー用のID、パスワードとは何ですか?

    • deeluxe より:

      桜井様

      コメントありがとうございます。

      海外旅行をしており昨日深夜に帰国しました。返信が遅れまして、申し訳けありませんでした。

      ユーザ用のIDは、ご希望のID(おそらく英数字が利用可能)を登録してください、との指示になっております。
      他のユーザが登録済のものでなければ自由な名前が利用可能かと思います。パスワードも同様に登録する希望パスワードを入力します。

      以上、参考になれば幸いです。

      • 桜井貞夫 より:

        ありがとうございました。
        予約チケット取れました。
        あと、予約時間の変更はできるでしょうか?可能であるならば、どのようにすればよいのでしょうか?教えてください。桜井

        • deeluxe より:

          桜井様

          コメントありがとうございます。

          チケットの変更に関して公式ページを調べてみました。時間の変更については記載がありませんでした。
          近いものとして、FAQに下記「チケットの予約日の変更や返金が可能か?」という問い合わせがありました。
          回答によると変更や返金は残念ながらできないようです。時間の変更も同じ扱いになる可能性が高いように思います。

          Q: I bought a ticket for the wrong date. Can I exchange my ticket or get a refund?

          A: Unfortunately, we cannot rebook tickets or give refunds. Not even in case of circumstances beyond your control, such as public transport problems or personal circumstances.

          ご参考になれば幸いです。

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