【ミラノ】地下鉄/トラム/バスのチケット料金、買い方、アプリの使い方ガイド

ミラノ

ミラノ(Milano)の地下鉄(メトロ)、トラムバスを乗る時に必要になる切符の料金や買い方、また公式アプリでチケットを購入する方法を紹介します。

ミラノ バス 地下鉄 トラム チケット
ミラノは地下鉄、トラム、バスの交通網が発達しています。公共交通機関を使いこなすと、ドゥオーモ、スフォルツェスコ城、最後の晩餐があるサンタ・マリア・デッレ・グラツィエ教会など人気スポットを観光できます。

便利な公共交通機関ですが、スリや詐欺など犯罪も多発しているので十分すぎるくらい注意が必要です。特に注意が必要なのが切符を購入するときです。切符購入に気を取られている間に貴重品がすられたり、必要もないのに勝手に券売機を操作してチップをせびる人もいます。

最近、ミラノ交通局(ATM)の公式アプリで電子チケットを購入できるようになりました。アプリを使えば危険の多い券売機を使わなくてすみます。公式アプリのインストール方法やチケットの買い方も詳しく解説します。

ミラノの地下鉄/トラム/バス チケットの種類とお得なチケット

ミラノは地下鉄が発達しており主要な観光スポットをカバーしています。地下鉄/トラム/バスの切符は共通になっています。チケットには主に、1回券1.5€(90分間有効)と、1日(24時間)乗り放題になる1日券4.5€があります。

ミラノでは、切符を買う際にトラブルにあいがちで、手間やストレスがかかります。実際に私も、券売機で切符を購入しようとしていたら横から勝手に券売機を操作してチップを要求されました。ですので、極力、1日券や2日券を購入することをお勧めします。

また、ミラノには、ミラノカード(MilanoCard)という地下鉄/トラム/バス乗り放題+観光地の入場料割引がついた観光客用のパスがあります。ミラノカード(MilanoCard)は8€で、1日券との差額が3.5€です。入場料割引などの特典を考えると十分元が取れます。ただし、観光センターでしか購入できませんので、どこでも気軽に購入できる1日券でも十分だと思います。

ミラノカードについてこちらの記事で詳しく解説しています。

ミラノの地下鉄/トラム/バス チケットの料金

2019年5月現在の料金は以下の通りです。1回券、4回券、10回券、1日券(24時間)、2日券(48時間)があります(イタリア語、英語の名称は下記を参照のこと)。他の種類の切符もありますが、観光客には不要かと思います。
なお、フィエラ(見本市)はミラノ中心圏内から外れるので、行く場合は、下記にもあるRho Fieramilano Ticketsの購入が必要です。

チケットの種類料金
1回券
Urban Ticket/
Biglietto Urbano
※90分間有効
1.5€
4回券
BI4 4-Journey Integrated Ticket/
BI4 Biglietto integrato per 4 viaggi
6€
10回券
Carnet of 10 Standard Tickets/
Carnet 10 viaggi
13.8€
1日券(24時間券)
One Day Ticket/
Biglietto giornaliero
4.50€
2日券(48時間)
Two Day Ticket/
Biglietto bigiornaliero
8.25€
フィエラ(見本市)用チケット
Rho Fieramilano Tickets/
Biglietto RHO-FIERA
2.5€
※片道

ミラノの地下鉄/トラム/バス チケット購入方法

地下鉄駅には自動券売機が設置されています。ただし、券売機は故障していることも多く、観光客を狙った詐欺っぽい行為をする人も近づいてきます。ですので、駅構内にあるキオスクで購入するのが便利なようです。1日券を購入したい場合は「ワンデーチケット」や「ビリエット・ビジョルナリエーロ」などとはっきり伝えれば購入できるでしょう。

最近は、ミラノ交通局(ATM)の公式アプリを使って、電子チケットを購入できます。トラブルに巻き込まれることが多い、自動券売機に近寄らなくてよいので大変便利です。購入方法や使い方を以下で説明します。難しくはないので、ぜひ試してみてください。ただし、当然ですが、スマホを取り出す機会が増えるのでスマホを盗まれないように注意してください。

ミラノ交通局 公式アプリでのチケット購入方法

ミラノ交通局 公式アプリでのチケット購入方法をご紹介します。1回券、1日券(24時間有効)を購入できます。2日券は購入できません。公式アプリはiPhone版とAndroid版があります。それぞれ下記のリンクからダウンロードできます。現地でインストールすると、通信料金がかかるので日本にいるうちにインストールしておくとよいです。
 

Android版は下記のアプリになります。Android版を対象に使い方を説明しますが、iPhone版もほぼ同じになります。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

チケット購入時の支払いには日本のクレジットカードを使えます。ただし、Paypal経由になります。事前にPaypalの登録をしておいてください。ヨーロッパ旅行関連の支払いは、日本発行のクレジットカードだと決済に失敗することが多くあります。Paypal経由の支払いのほうがトラブルが少ないので、登録しておいて損はないと思います。

Paypalの登録方法(公式サイト)

当たり前ですが、ミラノでアプリを使うにはスマホをインターネット接続する必要があります。イタリアを始めヨーロッパでプリペイドSIMを使って安くインターネット接続する方法を下記記事でご紹介しています。参考にしてください。

それでは、公式アプリでチケットを購入する方法を詳しく説明します。

まず、アプリをインストールして起動します。初回は位置情報のアクセスを許可するか、の確認があります。位置がわかったほうが便利なので私は許可しました。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

Ticketsをタップします。右上のでメニューを開き、そこからTicketsを選ぶこともできます。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

チケットを購入するには、ユーザー登録が必要なので、Login-Registerをタップします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

ユーザー登録は、Registerをタップして行います。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

ユーザー情報の登録画面になります。下記の画面の通り、Name(名)、Surname(姓)、email(電子メール)、Repeat email(電子メール:確認用)、Password(パスワード)、Repeat Password(パスワード:確認用)、Mobile phone(携帯番号)を入力します。携帯番号は最初に81、次に携帯番号の最初の0をとった番号を続けます(例:818012345678)。すべて入力したら、利用規約の同意(I confirm…)にチェックして、Register(登録)をタップします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

登録したメールアドレス宛に、確認用の下記メールが届きます。イタリア語でよくわかりませんが、Clicca qui(ここをクリック)をクリックします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

公式サイトが表示されて、メールアドレスの確認が完了します。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

メールアドレスの確認が完了したら、アプリに戻って、Purchase ticketsをタップします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符
再度、ログイン画面が表示されます。先程登録したメールアドレスとパスワードでログインします。ログインに失敗することもありますので、何回か試して見てください(私は3回目に成功しました)。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

指紋認証センサーのついたスマホだと、下記のように指紋認証でログインをするか、という確認が表示されます。YESで良いと思います。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

ログインが完了すると、やっとチケットの画面が表示されます。Purchase with credit cardをタップします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

購入するチケットの枚数を選びます。Single Urban Ticket:一回券、Day Pass Urban Ticket:1日券です。複数人で旅行する場合は、自動改札でスマホをかざす必要があるので、一人一人購入したほうが楽です。枚数を選択したら、Purchase(購入)をタップします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

Paypalでの支払いページに移動します。Log Inをタップします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

Paypalのアカウントの電子メール、パスワードを入力してログインします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

支払い方法を選択します。通常は登録したクレジットカードを選択すれば良いです。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

支払い金額を確認して、同意して続行をタップすると支払いが実行されます。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

少し時間がかかりますが、支払いが完了すると以下の画面になります。View your tickets(チケットを見る)をタップします。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

購入したチケットが表示されます。使うときは、チケットを選びます。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

使うときは、VALIDATE TICKETをタップします。そうするとQRコードが表示されます。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム アプリ チケット 切符

バスやトラムに乗車する場合は、検札が来たとき、有効になっているチケットをスマホの画面で見せます。

地下鉄に乗車するときは、自動改札に下の写真のQRコードを読み取らせる装置があります(写真がボケていますが、赤く光っているところ)。ここにスマホの画面に表示したQRコードをかざして入場します。

自動券売機の使い方

地下鉄の駅には、このような自動券売機が設置されています。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム 券売機 チケット 切符

画面にタッチすると、言語の選択になります。ENGLISH(英語)を選択してください。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム 券売機 チケット 切符

チケットの種類を選びます。一回券は、Standard urban ticket 1.50euroです。1日券、2日券を購入する場合は、その下のUban ticketsを選択します。次の画面で、1-day urban ticket 4,50euro(1日券)や2-days tickets 8,25euro(2日券)を選択できます。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム 券売機 チケット 切符

以下の画面は、uban tickets(ミラノ中心部)では、Rho Fieramilano(ミラノ展示会場)にいけません、という確認画面です。OKをタッチしてください。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム 券売機 チケット 切符

次の画面で枚数を変更できます。枚数を選択したら、クレジットカード、コインで支払います。コインの場合、画面に表示されているようにお釣り(change)は最大9.95€までしか出てこないので注意してください。
ミラノ 地下鉄 メトロ トラム 券売機 チケット 切符

ミラノ 地下鉄(メトロ)の乗り方

ミラノ観光では地下鉄(METRO)を利用することが多くなると思います。便利な地下鉄ですが、その分、スリなどが頻発しているので十分に注意してください。カバンのファスナーなども知らないうちに開けられたりします。できればファスナーには鍵をかけておくと良いです(それでもカバンを切ってすられたりしますが)。

地下鉄駅の入り口には、以下の写真のようにMのマークが掲げられています。

ミラノ中央駅で鉄道から地下鉄に乗り換えるケースが多くあると思います。基本的にはMのマークの標識が出ているので、それに従って進みましょう。地下鉄の乗り場は、鉄道のプラットフォームを出て、そのまま階段などで1階まで下ります。
ミラノ中央駅 ミラノカード ビジターセンター

扉の外にでるとMのマークの標識が出ています。
ミラノ 地下鉄 メトロ 乗り方 チケット

地下鉄の入り口には、自動改札があります。切符を黄色い部分に差し込みます。切符が上から出てくるので取り忘れないようにしてください。
ミラノ 地下鉄 メトロ 乗り方 チケット

アプリでチケットを購入した場合は、下の写真のようにQRコードを読み取らせる装置のついた改札から入場しましょう。

地下鉄駅の構内には、日本と同じ様に路線図や行き先が掲示されています。案内に従って、乗車するプラットフォームへ移動します。

プラットフォームには、到着する地下鉄の行き先、到着時刻が表示されています。地下鉄の本数は多いので、待ち時間は長くありません。
ミラノ 地下鉄 メトロ 乗り方 チケット

乗車時、扉が開かなかったら、扉にあるボタンを押して、開けます。
ミラノ 地下鉄 メトロ 乗り方 チケット

新しい車両には、ディスプレイに次の停車駅や乗り換えられる路線が表示されるので便利です。なお、一度地下鉄を改札から出てしまうと一回券は無効になります。改札から出ない乗り換えは、大丈夫です。
ミラノ 地下鉄 メトロ 乗り方 チケット

ミラノ バスの乗り方

中心部から少し離れた観光スポットなど地下鉄では行きにくい場所に移動するとき、バスを使うケースが出てくると思います。

停留所には、バスの路線番号やルートが表示されています。
ミラノ バス 乗り方 チケット

バスも出入り口の扉のボタンを押して乗車します。ミラノ バス 乗り方 チケット

車内には、以下のような刻印機があります。最初に乗車するさいに、チケットを差し込んで時刻を印字しましょう。
ミラノ バス 乗り方 チケット

車両の前方には、次の停留所が表示されているので、下車する停留場を確認してください。降りる際は、下車ボタンを押します。
ミラノ バス 乗り方 チケット

ミラノ トラムの乗り方

ミラノ中心部で、歩くとちょっと遠い場所を移動するのに便利なのがトラムです。ただ、運行本数があまり多くない路線もあり、結局歩いたほうが早かったという場合も多いです。

トラムの停留所によって変わりますが、主要な停留所には以下のようにトラムの到着予定時間や行き先が表示されています。
ミラノ トラム 乗り方 チケット

ルートや時刻表も掲示されているので確認してください。
ミラノ トラム 乗り方 チケット

トラムが到着したら、行き先を確認して乗車します。バスと同じように最初に乗るときは、切符を打刻機に通すのを忘れないようにしてください。
ミラノ トラム 乗り方 チケット

参考:ミラノ メトロ公式サイト

ミラノ メトロ公式サイト(英語)

以上、ミラノの地下鉄、メトロ、バスなどのチケットの種類、料金、公式アプリなどについて解説しました。

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  1. みや より:

    ミラノの地下鉄、トラム、バス乗り放題の券は2日間(48時間)がなくなり1日券と3日券に変わっております。
    また、チケット購入画面も大幅に変わっています。

    • deeluxe より:

      みや様

      ご親切にコメントいただきありがとうございます。

      5月に最新の情報に更新したばかりだったのですが、
      7月から、ガラリとチケット・料金システムが変わってしまったようです。
      時間が取れしだい、最新の内容に更新したいと思います。

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