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オーストリア連邦鉄道(ÖBB：Österreichische Bundesbahnen)のチケットを日本からオンラインで予約・購入する方法をわかりやすく紹介します。オーストリアの人気観光地はウィーン(Wein)、リンツ(Linz)、ザルツブルグ(Salzburg)、インスブルック(Innsbruck)、グラーツ(Graz)と分散しているので鉄道で移動する機会も多くなります。オーストリア鉄道ÖBBが運行するRailjetなどのチケットを安く購入するには、早割(Sparschiene ticket)が有効です。早割切符には、指定した便以外は乗れない、キャンセルができない、など制限はありますが、最大で正規運賃の75%OFFになります。たとえば、ウィーン-グラーツ間の正規運賃は38.2€ですが、早割を使えば9€で購入できます(76%OFF)。事前にチケットをオンライン予約・購入しておけば、印刷したチケットでそのまま電車に乗れるというメリットもあります。本記事では最初にチケット予約の攻略法を解説し、後半でオンラインチケット購入の手順を詳しく説明します。また、電子チケットの印刷が不要になるオーストリア鉄道公式アプリの使い方もご紹介します。
目次
オーストリア鉄道OBB チケット予約の攻略法
・ウィーン(Wein)、リンツ(Linz)、ザルツブルグ(Salzburg)、インスブルック(Innsbruck)、グラーツ(Graz)など主要都市間を国際特急列車Railjet(レイルジェット)が運行しています。
・オーストリア国内だけでなく、スイスのチューリッヒ(Zurich)、ドイツのフランクフルト(Frankfurt)、ミュンヘン(Munchen)、チェコのプラハ(Praha)、ハンガリーのブダペスト(Budapest)間との国際路線もあります。
・オーストリア国内線は、Railjetも含め、座席指定なしで乗れる電車が多くあります。ただし、ハンガリー発の便や国際列車の一部、寝台列車は予約必須なので、チケット購入時に確認してください。
・オンラインで早割購入(Sparschiene ticket)すれば正規料金の4分の1になることもあります。旅行の計画が決まり次第、予約するとお得です。ただし、早割チケットは指定便以外は乗れません。乗り遅れしまうとチケットが無駄になるので注意してください。また早割で予約できる席には限りがありますので早めの購入をお勧めします。
・早割チケットを活用するのが一番コスパ良くオーストリアを鉄道で旅行する方法だと思います。ただし、早割は事前に旅行の計画を確定しないといけません。自由度をもって旅行されたい場合は、オーストリアの鉄道が乗り放題になるユーレイルオーストリアパスを利用するか、料金が割引になるカード「ÖBB Vorteilscard」を利用する方法もあります。ÖBB Vorteilscardは日本在住者でも買えるという情報と、買えないという情報が錯綜しているので、確実なことを確認できたら情報を提供いたします。
オーストリア鉄道OBB オンライン予約・購入/座席指定
オーストリア連邦鉄道OBBのチケット予約・購入の方法を解説します。英語で購入手続きを進める必要がありますが、詳しく手順を紹介しているので支障はないかと思います。
それでは、オーストリア鉄道OBB公式サイトでのチケット予約の手順を説明します。説明に使う画面例はAndroid/iPhoneなどスマホの画面になります。パソコンの場合もレイアウトが一部かわりますが、ほぼ同じ画面になります。オーストリア鉄道の予約システムは多少不安定のようで今回チケットを購入したときも何回か反応せずエラー画面になりました。ただ、一度戻ってもう一度試したら先に進めたり、やり直せば手続きを進めることができました。やり直しで心配なのはクレジットカードの決済です。決済に成功した場合は、購入完了のメールが届くので、メールが届いているか否かで決済が受け付けの成否を判断すると良いと思います。
まずは下記リンクをクリックして公式サイトにアクセスしてください。
最初の画面では、Book ticket now(チケットを予約)をクリックします。
乗車する日付・時間帯と乗車駅、降車駅を入力します。たとえば、乗車駅にWein(ウィーン)、降車駅にGraz(グラーツ)を入力します。Einfach-Raus-Ticketという2-5人グループで使える格安チケットも、ここから購入できます。Einfach-Raus-Ticketは値段だけで言えば、一番安いチケットです。ただし、普通列車しか乗れないので長距離の移動には適しません。
Einfach-Raus-Ticketに関しては、下記のオーストリア鉄道OBB公式ページを参照してください。
⇒Einfach-Raus-Ticketの詳細(公式ページ：英語)
乗車駅と降車駅を入力すると、下の画面になります。上の赤いボタンをタッチしましょう。下の青いボタンは、ウィークリーチケットなどの購入になります。
該当する便が表示されます。出発時刻、到着時刻、所要時間、列車の種類などが表示されます。列車の種類は、RJ：Railjet(レールジェット)、ICE：Intercity-Express(インターシティ・エクスプレス)、IC：Intercityなどです。一番右のFares fromがその電車の最安料金です。同じ、区間の列車でも便によって最安値が変わります。値段の下に表示されているSparschiene ticketは早割チケットの意味です。予約する便をタッチします。
料金の種類が表示されます。Best Priceが割引切符です。料金が最大75%程度割引されますが、選択した便しか乗車できません。またキャンセルなどもできません。その下のHighly Flexibilityが正規料金です。金額が高い代わりに指定期間であればどの電車でも乗車できますし、有効期間の前日までキャンセルが可能です。画面上には最初、この2種類の料金が表示されています(Best Priceがない場合は、早割料金の席が売り切れ)。More Servicesをタッチすると、Tickets Already Existsが表示されます。これはチケットを予約済みで、座席指定のみ行う場合に選びます。
上の画面を下にスクロールさせるとExtras(追加)の設定ができます。ここでは、下記の設定が可能です。
・1st class：1等車へのアップグレード(+10€)
・Business Class Update：ビジネスクラスへのアップグレード(+25€)
・Reservation：座席指定(+3€)
座席指定をする場合は、上の画面でReservationをチェックします。下の画面になりますので、RESERVATION DETAILS(予約の詳細)をタッチします。
下の画面になります。座席指定は、窓側、通路側のような条件指定と、席を直接選ぶ方法があります。直接席を選ぶほうが確実です。GO TO SEAT SELECTIONをタッチしましょう。
号車選択の画面になります。2等列車を予約する場合は、2 Klasseと表示されている号車を選択します。
号車を選択すると、その車両の空き席(グレーの席)が表示されます。予約したい席をタッチします。席をタッチしたら、画面上のDONE(完了)をタッチします。
下の画面の通り、席の予約が完了しました。予約に間違えがないか確認したら、画面右上の赤いボタンAdd to Basket(バスケットに追加)をタッチします。
次はチケット利用者の氏名の入力になります。パスポートなど顔写真付きの身分証明書(ID)を氏名確認のため乗車時に提示することもあるようです。氏名をローマ字で名、姓の順に間違えずに入力してください。入力したらDONEをタッチします。
支払いへ進みます。最初にメールアドレスを入力します。このメールアドレス宛に購入完了の通知が届くので入力を間違えがないか良く確認してください。入力したら、支払い方法を選択します。Credit Cardをタッチするとクレジットカードでの支払いになります。
クレジットカードの番号、有効期限の月/年、カード裏のCVCコードを入力します。入力後、有効なクレジットカードかの確認に少し時間がかかった後、画面右下のPay Now(支払いボタン)が赤くなります。この赤いボタンをタッチすると、クレジットカードの本人確認(3D-Secure)の入力画面になります。
クレジットカードのパスワード(3D Secure)の情報を入力します。
購入が完了しました。オーストリア連邦鉄道ÖBBのオンライン予約の素晴らしいところは、決済完了後も3分間、購入をキャンセルできることです。下の画面のように3分間がカウントダウンされますので、取り消す場合は、UNDO PURCHASE(購入取り消し)をタッチしましょう。
購入が完了すると登録したメールアドレス宛に下記のようなメールが届きます。ドイツ語なので内容の理解が難しいのですが、下の赤く囲ったところがチケットの発行のリンクになります。これをクリックすると、チケット発行画面が表示されます。
上のリンクをクリックすると、購入完了画面とほぼ同じチケット発行画面が表示されます。ただ、表示がドイツ語に変わっていることが多いと思います。その場合は、ブラウザのURLを下記のように直して、リロードすると英語表示になります。
https://・・・/de/・・・
↓URLを書き換える
https://・・・/en/・・・
チケットの受け取り方法をPDF(電子チケット)かPick Up at the Station(駅で受け取る)を選びます。
PDF(電子チケット)を選択すると下記のような画面になります。画面右下の赤いボタンCreate PDF Ticket nowを選択すると、PDFをダウンロードするリンクが記載されたメールが届きます。なお、このボタンを押してPDFを発行してしまうとキャンセルができなくなるので注意してください。ダウンロードしたPDFをA4の紙に印刷してチケットとして利用します。
オーストリア鉄道OBBの公式アプリでのオンライン予約・購入/座席指定
オーストリア鉄道OBBの公式スマホアプリ ÖBB を使うと、パソコンがなくても簡単にチケットの予約・購入が可能です。また、チケットを紙に印刷する必要もないのでプリンタがない場合も便利です。まず公式スマホアプリ ÖBB を下記のリンクからインストールします。インストールは日本からも可能なので、オーストリアへ出発する前にインストールしておきましょう。このアイコンのアプリです。
iPhone/iPad用 ⇒ AppStoreでダウンロード
Android用 ⇒ Google Playでダウンロード
アプリでチケットを予約する手順は、上で説明した手順と画面も含めてほぼ同じです。上で説明した方法にしがたってアプリでも予約を進めてください。モバイルチケットの入手など、アプリだと手順と異なるところを以下で補足します。
①ユーザ登録：アプリを使う場合、ユーザ登録をしておきましょう。アプリを起動して、画面左上の≡をタッチしメニューを開きます。下のCREATE OBB ACCOUNT NOWをタッチします。
ユーザ登録画面に、Email address(メールアドレス)、Password(パスワード)、Salutation(性別)、First name(名)、Last name(姓)を入力します。パスワードは、最低8文字、かつ、アルファベット大文字/小文字/数字/特殊記号のうち3種類以上の文字種が含まれている必要があります。入力したらConfirmをタッチします。そうすると、登録したメールアドレス宛に確認用のメールが届きます。メールの中にComplete registration nowというリンクがあるので、そこをクリックします。メードアドレスの確認が完了したら、アプリに登録したメールアドレスとパスワードでログインしましょう。
②チケット入手：アプリでは電子チケットを紙に印刷するのでなく、画面上でチケットを見せることになりま。
上の手順ではPDFをダウンロードしましたが、アプリ版ではアプリ上で見せるモバイルチケットのデータを登録します。購入完了画面で下のようにMobile Ticket(モバイルチケット)の入手が表示されます。スマホのアイコンあたりをタップします。
そうすると、下の例のようなチケットデータをアプリで表示できるようになります。
オーストリア-ヨーロッパ各国間の鉄道チケット購入比較
オーストリアと隣国間の国際列車のチケットをオーストリア鉄道OBBと相手側の鉄道サイトと、どちらで購入するのがお得か比較しました。
ドイツ-オーストリア間はドイツ鉄道DBで買うのと、どちらがお得？
オーストリアと隣国ドイツ間の鉄道チケットをはオーストリア国鉄OBBで買う場合と、ドイツ鉄道DBで買う場合、どちらが安いかを調査しました。オーストリア-ドイツ間の主要ルートであるリンツ(Linz Hbf)-フランクフルト(Frankfurt Hbf)間の1ヵ月後の運賃を比較しました。その結果、料金が同じ便もありましたが、半分以上の便はオーストリア国鉄OBBのほうが安かったです。一番差が大きかった便は、オーストリア国鉄OBBが39€に対し、ドイツ鉄道DBは99€と倍以上の値段でした。ほぼ同じ値段の便もあるので両方の運賃を比較した方がよいですが、基本的にはオーストリア国鉄OBBで予約したほうが安いようです。ドイツ国鉄DBで料金を調べる方法は下記の記事を参考にしてください。
スイス-オーストリア間はスイス鉄道SBBで買うのと、どちらがお得？
オーストリアと隣国スイス間の鉄道チケットをはオーストリア国鉄OBBで買う場合と、スイス鉄道SBBで買う場合、どちらが安いかを調査しました。オーストリア-スイス間の主要ルートであるインスブルック(Innsbruck Hbf)-チューリッヒ(Zürich HB)間の1ヵ月後の運賃を比較しました。その結果、オーストリア国鉄OBBが19€に対し、スイス鉄道SBBは37€とオーストリア国鉄OBBの方が安い運賃でした。一応、スイス鉄道側に料金が半額になるスイスハーフフェアカードを適用しましたが料金は変わりませんでした。スイス鉄道SBBで料金を調べる方法は下記の記事を参考にしてください。
イタリア-オーストリア間はイタリア鉄道トレニタリアで買うのと、どちらがお得？
オーストリアと隣国イタリア間の鉄道チケットはオーストリア国鉄OBBとイタリア鉄道トレニタリア、どちらで買うと安いのかを調査しました。オーストリア-イタリア間の主要ルートであるウィーン(Wien Hbf)-ヴェネツィア(Venezia S. Lucia)間の1ヵ月後の運賃を比較しました。ウィーン-ヴェネツィア間の直行電車は、早朝6:25発のEurocityと夜21:25発の寝台列車Euro Nightが運行しています。検索した結果、直行便はイタリア鉄道トレニタリアでしか検索されませんでした。イタリア鉄道トレニタリアも早割で運賃がかなりディスカウントされるのでイタリア鉄道トレニタリアで購入するのが良いと思います。イタリア鉄道トレニタリアで料金を調べる方法は下記の記事を参考にしてください。
チェコ-オーストリア間はチェコ鉄道CDで買うのと、どちらがお得？
隣国チェコ間の鉄道チケットは、チェコ鉄道CDとどちらが安いかを調査しましたオーストリア-チェコ間の主要ルートであるウィーン(Vienna)-プラハ間の1ヵ月後のチケットの値段を比較してみました。
オーストリア連邦鉄道ÖBB：39.9€(5,283円)
チェコ鉄道CD：505 CZK(2,563円)
今回比較した便では、2700円ほどチェコ鉄道で購入したほうがお得、という結果になりましたが、他の便ではほとんど同じ料金ということもありました。物価の安いチェコで購入したほうが安くなるケースが多いようですが、両方調査して比較するのがよさそうです。チェコ鉄道CDで料金を調べる方法は下記の記事を参考にしてください。
以上、オーストリア連邦鉄道ÖBBのチケットを日本からオンラインで安く予約・購入する方法を徹底解説しました。
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シェーンブルン宮殿の優先入場ツアーや観光スポットの入場料が無料になるウィーン・パスが人気です。
ヨーロッパの鉄道は1等も2等もあまり変わらないと聞きましたがチェコの鉄道は2等とビジネスクラスでは相当違うのでしょうか？鉄道はどこもトイレはありますよね？
私は2等にしか乗車したことがありませんが、
2等は日本の新幹線とか特急くらいの快適さで数時間乗る分にはまったく問題ありませんでした。
長距離列車にはトイレもありましたし、コストパフォーマンス重視であれば2等で問題ないと思います。
列車の製造年などによって大きく違うとは思いますが
7月にザルツブルクからハルシュタットに行くのに，本ページを参考に電車の予約をしているのですが，２件不明な点がありますので教えていただければ幸いです。
１件目は，２名で予約し，料金及び名前の書く欄には２名分なのに，名前が１名分しか書けません。名前は代表者１名で良いのでしょうか。
２件目は，ハルシュタット→アットナング・プッフハイム→ザルツブルクの電車で座席指定をしようとしたら，指定の表示がアットナング・プッフハイム→ザルツブルクだけで，ハルシュタット→アットナング・プッフハイムには表示されません。全線予約されているのでしょうか。
よろしくお願いします。
ご迷惑をおかけしてます。
いろいろ調べたところ，ザルツブルクからハルシュタットは今予約しても，当日購入しても料金に差異がないようなので，ザルツブルクで当日に購入することにしました。また，指定席についてですが，アップからザルツブルクが混雑するので，同区間は座席指定をした方がよいとのことなので同指定をしたところ，2名分の氏名を記載することとなっていましたのでその旨記載し，5000円位安く購入することができました（と思う。）。
本ページのおかげです。ありがとうございました。
齊藤様
コメントありがとうございました。また、調べるのに手間取ってしまいお返事ができずに大変申し訳ありませんでした。
貴重な情報ありがとうございます。こちらでも調べてみたところ、
Salzburg => Attnang-Puchheim間は、Railjet(RJ:特急)なので座席予約が可能で、
Attnang-Puchheim => Hallstatt間は、Regional Express(REX:急行)なので座席予約が不要ということだと思います。
今購入すると、早割り料金(Sparschiene ticket)でかなりお安くなりますね。
私がハルシュタットを旅行したときは、絵葉書のように美しい風景を楽しむことができました。
齊藤様が旅行されるときも天候に恵まれることをお祈りしています。
初めまして
こちらのサイトのおかげで、とっても安くチケット予約できて助かりました。わかりやすくてすぐにできました。ありがとうございました。
ただ、一つ心配なのが、電車の遅れです。
安い分、他の電車への振替ができないとのことですが、電車が遅れて予約してた電車に乗れなかった場合はどうなるのでしょうか。
もしご存知でしたら教えてください。
aki様
コメントありがとうございます。電車の遅延が一番心配ですよね。
ケースバイケースなので、一概にこうと言えないというのが正直なところです。
OBBに限った話ではありませんが私の経験上、
乗り継ぎ対象の電車が遅延した場合は、乗り継ぎ先の電車がまっていることも多くありました。
待ってくれなかった場合、駅員に伝えれば後続の電車に乗れることもあると思いますが、
電車によってはできない可能性もあるかと思います。
ですので、遅延が原因で乗れなかった場合は、
あきらめて買いなおすくらいの気持ちで利用するのが良いかと思います。
私は、リスクを減らすために
・長距離電車間のギリギリの乗り継ぎはさける(短距離電車なら買いなおしでも追加出費が少ないので)
・長距離電車間を乗り継ぎする場合は乗り継ぎ駅で1～2時間観光を兼ねたバッファを取る
ということを心がけています。
なるほど、わかりました。
確かに乗り換え時間短いのは不安ですもんね。
ありがとうございました！
ミュンヘンからザルツブルグへ普通車を使用予定です。
Einfach-Raus-Ticketを使用できますか？ドイツ～オーストリアなので対象外ではと思いますが。
von様
そうですね、ミュンヘンからザルツブルグだとドイツ国内がほとんどですので、Einfach-Raus-Ticketは対象外かと思います。
ご存知かと思いますが、この区間ですとドイツ鉄道DBで発売しているBayern-Ticket(バイエルンチケット)を購入される方が多いと思います。
http://www.munich-touristinfo.de/Bavaria-Ticket.htm
はじめまして
ウィーンからハルシュタットまでのチケットをÖBBのホームページの早割で買ったとして、マイドリング駅から乗ることは可能かご存知でしたら教えていただけますでしょうか？
English Rose様
ウィーン中央駅からハルシュタット駅間で買ったチケットで、ウィーン中央駅から先のウィーン マイドリング駅から
(途中)乗車が可能か、というご質問でよろしいでしょうか。
OBBの列車ではありませんが、私もつい最近の旅行で、プランの変更で早割購入した区間より先の駅から乗車することになりました。
そのさい、ネットで情報を調べたのですが、途中乗車が有効かどうかの情報を提供しているサイトがありませんでした。
結局、現地で乗車前に窓口で確認しました。まったく問題ない、との回答で実際に途中から乗車できました。
これはOBBではなく、オランダの特急タリスの例になります。
日本の新幹線でもそうですが、購入区間内で途中停車する駅であれば、
そこから乗車することは問題ないと思われます。
時間の余裕があれば現地で確認されるのが確実かと思います。
初めてのウィーン旅行で土地勘が無い上に、西駅近くのホテルなので乗換などこれから考えたいと思ってましたが早割チケット購入を急がなければと書き込みさせて頂きました。
詳しい解説も参照させてもらい無事に中央駅からハルシュタット行のチケット予約できましたが、現地で今一度確認をしたいと思います。
ありがとうございました。
English Rose様
お返事ありがとうございます。
ほぼ間違えなく乗車できると思いますが、何かあったら一大事ですので
可能でしたら、念のため確認いただくと確実かと思います。
3年ちょっと前のオーストリア旅行の写真をあさったらマイドリング駅の写真が出てきましたので
何の参考にもなりませんが、雰囲気だけでも、ということで掲載いたします。
9月にドイツ、オーストリアを旅行する予定ですが、SalzburgからHallstattまでユーレイルパス（ドイツ、オーストリアパス）を利用して列車で行きたいのですが、このパスでWESTBahnの列車に乗車出来ますでしょうか？。（Wien-Salzburg間は1等のパスでも
2等に乗れ、1等の座席指定を買えば1等に乗れるらしいのですが）。又ÖBBで運行しているバスも出ているようですがパスの利用は可能なのでしょうか？。
よろしくお願い致します。
森の熊さん様
下記のサイトを見ると、WESTBahnもユーレイルパスの対象となっているので乗車可能だと思います。
https://www.eurail.com/jp/lu-noaideani/yorotupanolie-che/bian-li-nalie-che-qing-bao/dui-xiang-tie-dao-hui-she
また、こちらのページを見るとÖBBのバスも無料とのことです。有料の区間もあるようですが、乗車されるのはこの区間ではないですよね。
https://www.eurail.com/jp/te-dian/yureirupasunomerituto/osutoriadenomerituto
deeluxe 様
ありがとうございました。
パスの利用可能はÖBBのIntercity Busのみのようで、SalzburgからHallstatt間の
路線は他社の運行の様ですね。
ユーレイルパス（2カ国）について基本的な事を教えてください。
8日間のパスですが、同日に同国内で2路線を使って旅行するのですが、この場合2日間
とみなされるのでしょうか？。同日内なら何回乗っても1日のカウントなのでしょうか？。
よろしくお願い致します。
森の熊さん様
ユーレイルパスは乗り放題の周遊パスですので、１日に何本列車に乗っても１日分のカウントです。
都市間の往復に使うケースも多いと思いますが、同日内に往復しても１日分のカウントです。
なお、パスの有効範囲内で日数をカウントするので、２カ国セレクトパスなどは国をまたいで行き来しても１日とカウントされます。
はじめまして。とても参考になり、拝見させていただいております＾＾
来月初めてミュンヘン-ザルツブルクへの旅行を計画しています。
空港は行きも帰りもミュンヘンを利用予定で、この2都市間は電車で移動したいのですが、
バイエルンチケットをDBのスマホ用アプリで購入する方法を教えていただけますでしょうか。
もしすでに記事にされているようでしたらすみません。
よろしくお願いいたします。
kotomi様
コメントありがとうございます。DBアプリでバイエルンチケットを購入する方法を調べてみました。
購入ページへの行き方がわかりにくかったので、記事に追記してみました。
下記のドイツ鉄道のチケット購入方法の解説記事をご覧ください。
http://urtrip.jp/2017/09/15/deutsche_bahn_tickets/#region
ありがとうございます！
とてもわかりやすく、非常に助かります。
追加でいくつか質問させてください。
1)座席を指定席にするにはどのようにすれば良いでしょうか。
2)ザルツブルク-ミュンヘンも同じようにバイエルンチケットを購入すれば電車に乗れるのでしょうか。
よろしくお願いします。
kotomi様
バイエルンチケットの購入の件、お役に立ててよかったです。
下記回答いたします。
> 1)座席を指定席にするにはどのようにすれば良いでしょうか。
ドイツ鉄道DBの座席指定の方法は下記のリンクを参照してください。Only Reservationが座席指定になります。
http://urtrip.jp/2017/09/15/deutsche_bahn_tickets/#seat
> 2)ザルツブルク-ミュンヘンも同じようにバイエルンチケットを購入すれば電車に乗れるのでしょうか
バイエルンチケットで乗車できるエリアは下記のリンクで確認できます。ミュンヘンもザルツブルクも範囲に入っています。
https://www.bahn.de/p/view/mdb/pv/deutschland_erleben/allgemein/tickets/pdfs_laender-tickets/2015/mdb_190311_streckenkarte_bay_2015.pdf
こちらのサイトを見てチャレンジしましたので情報提供します。
ÖBB Vorteilscard youth
ÖBB Vorteilscard 66
６月末ÖBBネットでポチり、メール後すぐ適用可能になりました。
７月始めにカードが郵便で届きました。
Sparschiene ticket と違いキャンセル可能なチケットが、１-２割り増し程度の価格で買えるので
とても良い選択と思います。
特に ÖBB Vorteilscard youth と Sommerticket を組み合わせると、20歳未満なら
２等ですが相当お得です。
この夏鉄道の旅を満喫してきます。
ありがとうございました。
esezou様
貴重な情報ありがとうございます。
Vorteilscardはyouthだとかなり安いので、少し長距離を移動すればすぐ元が取れそうですね。
キャンセル可能というのも旅の自由度があがって良いですね。
安全で楽しい鉄道の旅になりますようお祈りしております。
お世話になります。
こちらのホームページを参考にウィーンからプラハのチケットを、座席してして予約しようとしています。
日にちは来年の1月2日です。
ところが、列車の編成図は出るのですが号車を選択しても車両の座席図が表示されないのです。
（何日か前は表示されましたので不思議です、その時予約を完了すればよかったのですが。）
こちらのＰＣに問題があるのかとおもいスマホからも試したところ、窓側か通路側などを選択してあとは自動で割り振られる画面となり、座席図から指定できません。
何か原因とか対策とか分かればアドバイスよろしくお願いいたします。
つねさん 様
コメントありがとうございます。
座席指定で車両を選択しても座席図が表示されないとのこと、私もPCで確認いたしました。
1月2日のWien Hbf – Praha hl.n. の列車にて試してみたところ、
OBBのサイトへのアクセスがかなり遅く動作が安定していあいようでしたが、一応、下記のように座席図が表示されました。
確認したパソコンはWindows7で、ブラウザはChromeを使っております。
OBBに限らずヨーロッパ鉄道会社のシステムはアクセスが非常に遅かったり、
動作が安定しないので、日を置いて再度試されるのが良いかと思います。
再度アクセスしてもだめな場合は、
ブラウザに壊れたデータが残っていて、それが原因になっている可能性もあると思います。
一度、ブラウザのキャッシュをクリアしてみて、再度試されるのはいかがでしょうか。
(ブラウザのキャッシュを削除する際は、記憶したパスワードなど必要な情報まで消えないようにご注意ください)
ブラウザの種類によってキャッシュ削除の方法がかわりますので、
Google等で「ブラウザ名 キャッシュ クリア」にて検索して方法をご確認いただけますでしょうか。
P.S.
コメントのお名前を変更させていただきました。
早速の回答ありがとうございます。
ブラウザに壊れたデータが残っていて、それが原因になっている可能性もあるとのこと、
確かに先週は座席図がちゃんと表示されていたのです。
ブラウザのキャッシュをクリアしてみて、再度試そうと思います。
結果をまたご報告いたします。
IEのキャッシュをクリアしてもだめでしたが、ブラウザをChromeにして座席図が表示されました。
しかし何日か、もたもたしていたため金額がアップしてました。
それでも業者に委託するよりはだいぶお得になったと思います。
こちらのホームページのおかげです。ありがとうございました。
また疑問があるのですが、今回2名分を購入しました。
１月２日、ウィーン１１時１０分発プラハ１５時０７分着、１等で１人目29EUR,２人目34EURと値段が違ったのです。
何か操作に間違いがあったのでしょうか？
無事、購入できたようで、良かったです。ブザウザを変えて試されたのは大正解かと思います。
いろいろ調べてみました5EURの差の原因になりそうなオプションは見つけられませんでした。
座席指定は3EURの差になりますし、ほかはもっと大きな大きな金額差になりそうです。
可能性としては、たまたま割引率の高いチケットが１名分だけ残っていて、
もう1名分はもう少し割引率の低いチケットになってしまったのでしょうか。
参考までに今日、値段を調べてみたら乗車される便は€37(1等、座席指定あり)でした。
正月のウィーン、プラハはかなり寒いと思いますので、
お体に気をつけて旅行を楽しんでいらっしゃってください。
オーストリア鉄道OBBに質問のメールもしたのですが返事なしです。
一応チケットは取れているので大丈夫と思います。
正月のウィーンは寒いですか！
風邪ひかないよう楽しんできたいと思います。
この度は色々とアドバイスいただきありがとうございました。
はじめまして！3月にオーストリアに行く予定です。そこで、オーストリア鉄道を予約したのですが、その際にメールアドレスを間違えて入力してしまい、確認メールやチケットを受け取ることができませんでした…。また、座席指定のところにチェックを入れたにも関わらず、座席指定の画面が出てきませんでした。この場合は、チケットは予約されているのでしょうか？？また、料金は引き落とされるのでしょうか？？初めてのヨーロッパでわからないことばかりです。オーストリア鉄道に質問のメールを送ってみたのですが、今のところ返信は来ていません。何かアドバイスがあれば、教えていただきたいです…。よろしくお願いします。
メールアドレスを間違えてしまわれたのですね。大変お困りのこととと思います。
OBBのサイトや私がOBBのチケットを購入した時に送られてきたメールを確認してみたのですが、
やはり問題があった場合は、メールで問い合わせてください、と記載されていました。
チケットの決済が完了したかどうかは、クレジットカードの決済履歴を確認いただくのが良いと思います。
座席指定をすると+3€など通常より料金が高くなるので、決済額で座席指定がされているのかも確認できると思います。
しばらく(1週間位？)してもクレジットカードに決済履歴がでなければ予約は未完了だと思います。
OBBへの問い合わせメールですが、出してからどのくらい経過されましたでしょうか。
ヨーロッパではメールの返信が日本の感覚より遅いので、辛抱強くまたなくてはいけないことが多いです。
状況に応じて、また追加でご支援します。
迅速なお返事ありがとうございます！メールは10日のお昼ごろしました。もう少し待ってみようと思います。クレジットカードの決済の件なのですが、カード会社に確認したところ確定ではないが、引き落とし予定があると言われました…。おそらく座席指定の料金も含まれています。オーストリア鉄道側から返事が来たときなど、何か進展がありましたら、また相談させていただきます！
こんにちは！今日、オーストリア鉄道からメールが来て、チケットのpdfが届きました！
pdfでは、確かに座席指定していることになっているのですが、予約のとき座席を指定していません。この場合、座席は指定されているのでしょうか？
あーちゃん様
無事、チケットが届いて良かったですね。
チケットに座席番号が記載されていれば、その席が予約されていることは確実だと思います。
座席指定は、細かく座を指定しなくても、Reservationをチェックすると自動で決まるケースもあるので、
もしかしたら、自動決定された座席かもしれません。
はじめまして。
今年の7月にオーストリアードイツ旅行を計画しており、Wien-Salzburg間のOBBチケットを予約しよう！とはりきってみたもののよくわからず…。行きついたのがこのサイトでした。とても詳しい解説があり、非常に助かります。
そこで、１つ疑問点があるので何かご存知でしたら教えていただきたいのです。
半年先の予定ということもあり、チケットの価格が€19.00と格安だったので、初めてのビジネスクラスを体験したいと思ったのです。私の認識では1st Classに€10でアップグレード、さらにBusiness Classに€15でアップグレードだと思っていたんですが、1st Classに€25.9、Business Classに€15と表示されていました。列車ごとにオプションの価格は異なるものなんでしょうか？
対象の路線は、2019/07/**の15:30 Wien発、Salzburg行きです。
アドバイスよろしくお願いします。
yuki様
コメントありがとうございます。
ご予約予定の便を確認してみました。たしかに他の便よりアップグレード料金が高いですね。
類似の電車と料金(アップグレード料金)が違う場合、大きく２つ理由が考えられます。
①曜日・時間帯によって料金が変わる
②割引率の高い価格設定の席が売り切れてしまい高い座席しか残っていない
今回どちらかは断言できないのですが、書かれているように、
Business Classのほうが安いのであれば②の可能性があります(1st Class €10のアップグレード席が売り切れ)。
イタリアの高速鉄道イタロなども、同じ理由でグレードの高い席のほうが安くなることがよくあります。
また、②が理由の場合、
一人分で予約すると安い価格設定の最後の席が残っていて、例えば10€だとして、
二人分で予約すると安い価格設定でないものが適用されて、10€+15€でなく15€×2になったりすることがあります。
座席予約の参考になれば幸いです。
早速のご回答ありがとうございました。
そういうこともあるんですね。とてもよくわかりました。
もう少し、ほかの予算と調整をしてBusiness Classの旅を検討してみたいと思います（十分安いのかもしれませんが…）。
アドバイスありがとうございました！今後も参考にさせていただきます。
使い勝手が分かってないのですが、comment欄への質問で良いのでしょうか。
ご存知の方よろしくご教授お願い致します。
7月にオーストリア旅行を計画しておりまして、
ウィーン–インスブルック（2泊）–ブレゲンツ（2泊）–ウィーン
の行程で鉄道（OBB）移動をしたいと思っています。 ”安く”快適な旅をしたいとのですが、どのようななチケットの購入方法が考えられるでしょうか。例えば、
ウィーン–ブレゲンツを通しで買って、インスブルックで途中下車（2泊）できるのでしょうか。
また、往復チケットなら安く買えるということはありますか。
よろしくお願い致します。
やんち様
コメントありがとうございます。
安くすませる一番の方法は、記事にも掲載しています早割をつかって予約する方法になります。
ただし、早めに日程を決めなくてはならず旅の自由度が減るというデメリットもあります。
自由度を確保しながら安くという場合は、レイルパスのような周遊チケットを購入するケースが多いです。
地域限定の周遊パスがあれば、レイルパスよりお得になることが多いですが、
ウィーン–ブレゲンツをカバーする割安なパスは見つけられませんでした。
周遊パスは意外と割高ですので、結局は安さをとるか、旅の自由度をとるか、を選ぶ必要があるかと思います。
私の場合は、オーストリア鉄道のように早割でかなり安くなる国は、
最悪チケットの買い直しも覚悟して、割引率が高い間にチケットを買ってしまっています。
なお、チケットは特殊なパスを除いて当日のみ利用可ですので、日をまたぐ途中下車は難しいと思います。
以上、ご参考になれば幸いです。
外国のこととて情報の得どころを探すのも苦労していました。
もう少し調べて購入を考えたいと思います。
早速のコメントをありがとうございました。
やんち様
まずは記事でご紹介しているようにオーストリア鉄道のサイトで
大まかに運賃を確認されると良いと思います。
ヨーロッパは鉄道運賃が安い国が多いので、あまり高額でなければ、
観光する場所やホテルを先に大まかに決めてしまって、後で電車を予約でもよいと思います。
一方、高ければ早割で安く購入することが重要になるので、
電車の便を先に決め、他をそれにあわせて計画すると良いと思います。
以上、ご参考になれば幸いです。
初めて質問させて頂きます。
6月頭から、オーストリア・ブダベストに鉄道での旅行を予定しています。訪問都市等は決まっていますが、移動の時間はまだ決めていない状況です。
その中で、ウィーン⇒インスブルック（片道）、ウィーン⇒ブダベスト（往復）は指定券をとりたいと考えていますが、それ以外にインスブルック－ザルツブルグーハルシュタットーウィーンの移動は移動ルート検討中で指定券をとるかまだ決めていない状況です。
滞在期間中合計５日鉄道を利用する予定ですが、ヨーロピアンイーストパスかユーレイルオーストリアパスをある旅行代理店で購入し、指定席（３ユーロ？）だけ、OBBのHPから予約が可能であれば
行いたいのですが、可能かどうかご教授頂けますと助かります。
もし、可能であれば、乗車したい日時の電車を選択した後で、「Tickets Already Exists」を選択して、予約画面に進めばよいのでしょうか？
一人旅なので、一等の１人席をOBBのHPから指定予約したいと思ってます。
AYUMI様
コメントありがとうございます。
私自身は、座席指定のみの予約をしたことがなかったので、OBBのホームページで確認してみました。
AYUMI様のおっしゃる通りTickets Already Existsで手続きを進めれば、
座席指定のみを購入可能でした(決済を最終的に完了させてはおりませんが)。
Tickets Already Existsの次に1st Classか2nd Classの選択になりますので、
ここで1st Classを選択すれば良いと思います。
以上、ご参考になれば幸いです。
こんにちは。初めて質問させていただきます。8月初旬に日本→ウィーン→ポーランド→ウィーン→日本，という行程での旅行を計画していまして，ポーランドからウィーンに戻ってくるときにユーロナイトを利用したいと思っています。
色々調べてみて，オーストリア鉄道のサイトで予約をし，ウィーンで発券してからポーランドから乗る，という方法があるということがわかりましたが，ウィーン国際空港でも発券は可能でしょうか?オーストリア鉄道のブースや発券機みたいなものがあるのでしょうか。それとも空港からいったんウィーン市街に出てオーストリア鉄道の営業所のようなところで発券する必要があるでしょうか？
初ヨーロッパなので素人質問かもしれませんが，教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
伊藤様
コメントありがとうございます。
ウィーン国際空港は、オーストリア鉄道(OBB)のSバーンが運行していますので、
OBBのチケットカウンターがあります。
OBBで予約したユーロナイトのチケット発券がこちらで可能だと思います。
以上、ご参考になれば幸いです。
空港にチケットカウンターがあるんですね。ありがとうございます。これで安心できます。大変助かりました。
こんばんわ。困りごとがあり、メールします。
OBBの予約申し込みも完了しメールも届いたのですが、チケットを印刷する前に、メールを誤って削除していまいました。もう一度、メール送信してもらうことはできるのでしょうか。英語は、初初級です。アドバイスをおねがいします。
萩原様
コメントありがとうございます。
依頼すればチケットを再送してくれると思います。
> 英語は、初初級です。
お名前、予約番号、乗車区間・時間(列車番号)、予約時のメールアドレスなど
必要情報さえ確実に記載してれば、
他の文章はGoogleで自動翻訳したメールで十分伝わると思います。
https://translate.google.com/?hl=ja
なお、問い合わせ後、日本では考えられないほど
対応してもらえるまで時間がかかるケースが多いです。
以上、ご参考になれば幸いです。
こんばんわ。先日はコメントありがとうございました。
今日、夕方にメールが届きました。1週間以上かかりました。
これで一安心です。
8月にウィーン・ザルツブルグに行く予定です。音楽祭中のようで楽しみです。
萩原様
ご連絡ありがとうございます。
無事、メールが届いたとのこと、安心いたしました。
やはり1週間以上かかったのですね。
ウィーン・ザルツブルグとも芸術にあふれていて素晴らしい都市でした。
無事のご旅行をお祈りしております。
チケット予約と決済を済ませたあとに日付の変更は可能でしょうか
これからチケットを受け取ろう としています
岩崎様
コメントありがとうございます。
便の変更方法を調べてみたのですが、
OBBでは、一旦キャンセルした後、再度予約をする形になるようです。
チケットを受け取っていなければ、キャンセルは可能だと思います。
(キャンセル規定は、購入されたチケットによって変わります)
初めまして、OBBの切符予約方法を細かく説明していただいて助かりました。
早速アプリで予約をして、予約確認のメールを受け取ったのですが、
タブレットでモバイル・チケットを表示できません。
アプリ画面に表示された「SHOW TICKET」をクリックすると、
Error
THE MObile Ticket is not valid.It may not have been issued for this
device or a problem occured while it was downloaded.
と表示されます。
なお、エラーの後面にはチケットと思われる表示が見えていますが、
当然スクロールできません。
タブレットの設定が原因なのかわかりませんが、チケットを表示できる
方法がお分かりでしたら教えてください。
以上、よろしくお願いします。
ＨＩＳＡ ＴＡＫＡ
高畑様
コメントありがとうございます。
この手の問題は、解決のため試行錯誤すると
最悪チケットデータが消えてしまう可能性がゼロではないため、
一番確実なのは、OBBの問い合わせ先にアプリで上記エラーが出た旨を伝え、
代わりにPDFでチケットの送付を依頼することかと思います。
タブレットの設定などスマホアプリの問題だとすると、
解決に時間がかかる可能性があるので、
電子チケット(PDF)など、他の方法でも代用が可能であれば、
そちらでの解決の方がスムースかもしれません。
同様の現象にあったことがないので、
私だったら、まずこれを試してみるとの回答になってしまいますが、
タブレットのブラウザでOBBのウェブページにアクセスし、
ユーザIDでログインして、チケットが表示されないでしょうか。
また、ちょっとリスクがありますが、
アプリをインストールしなおして、ログインすればすんなり解決する可能性もあります。
以上、正確な回答でなく恐縮ですが、ご参考になれば幸いです。
初めまして。記事の内容非常に参考になります。
当方10月下旬にブダペストからチューリッヒまでレイルジェットの予約を、と進めていたのですが、途中の座席指定画面で座席マップが出ず「Error The reservation system is not available now. 」の表示が。
調べてみるとちょうど乗車する日にÖtztal – Bludenzにて工事をするらしく、スケジュールが変わるかも、との記載されてました。
どうやらシートマップからでなくても座席予約はできそうなのですが、こういった場合はしばらく待てばスケジュールが確定して座席マップから選択できるようになるのでしょうか?
ちなみに同じ日付の同区間を走る他の列車も同様に座席予約画面でマップが表示されるエラーの表示がされてました。
IZA様
コメントありがとうございます。
工事の影響で座席指定ができないのは、あまり発生するケースではないため、
私も経験がなく、シート指定での予約が再開されるかの予想が難しいところです。
申し訳ありません。
私でしたら、の話になってしまい恐縮ですが、10月下旬という時期を考えて、
8月中旬くらいまで待ってみて状況が変わらなければシート指定なしで予約をしてしまうかと思います。
景観など座席の位置に特別のこだわりがなければ、すぐ予約してしまうかもしれません。
返信ありがとうございます。
前例がありませんでしたか。確かにもうちょっと待ってから試してみますね。
それとÖBBにも問い合わせしてみます。
変更されたスケジュールが公開されました。途中の工事区間代行バスで、と書いてありました。
が、今現在やっぱりシートマップが出ず、さらには予約そのものもできない状態。
どうやら結構ギリギリでないとダメみたいですね。
IZA様
状況のご連絡ありがとうございます。
予約が再開されるのにも、少し時間がかかりそうですね。
OBBに限らずヨーロッパの鉄道は、
最後の最後で帳尻をあわせてくることが多いので、
根拠はないですが、
ギリギリまで待てばシート指定も可能になるかもしれませんね。
# 日本のように、なるべく早く対応しなくてはいけないという意志がないので
さんざん待たされてヤキモキするという言い方もできますが笑
deeluxe 様
と、なんとかかんとかやっていたら今日予約できるようになっていました。
そして無事座席マップから予約できました。
思ったよりは早かったですね(笑)
あとはこれが突然一方的に予約キャンセルされたりしなければいいのですが…
色々とお手数かけました。
IZA様
今回は、早めに頑張ったようですね笑
これで一安心ですね。
予定通り運行されるよう、私もお祈りしております。
すみません、途中で誤送信してしまいました。
PDF化した紙のチケットを印刷して利用することはできますか？
あい様
コメントありがとうございます。
送られてくるのが、どのような紙チケットかによるかもしれません。
OBBサイトで購入したときにダウンロードするPDFとほぼ同じ紙チケット(A4サイズ？)なら問題ないと思います。
駅窓口で購入したときに受け取る細長いサイズ(封筒サイズ？)のチケットだと、使えるかちょっと微妙です。
# コピー(=PDF化)されたものが本物か判断できないので
なお、チケットにQRコードが大きく表示されていれば、
有効なチケットか確認できるので、どちらのタイプでも大丈夫だと思います。
※ただ、私が最後にOBBチケットを購入したときはQRコードがなかったように記憶しています。
紙チケットのタイプ(サイズ)とQRコード(orバーコード)が印刷されているか確認いただくと良いと思います。
Wien HbfからBudapest-Keletiのチケットを予約した時に、名前を間違ってしまったので名前の変更したいのですがどうすればよろしいですか。
sadaharu様
コメントありがとうございます。
名前の修正についてOBB公式サイトを調べてみましたが、情報を見つけられませんでした。
その他の情報をネットで調べてみましたが、メールでOBBに問い合わせ見るというのが一番確実なようです。
ただし、返事がくるまで1週間以上かかるそうです。
また、保証ができる情報ではありませんが、
多少の間違いなら気にせずに乗車してしまう、
現地のOBBの窓口で相談してみる、という意見もありました。
以上、正式な情報でなく申し訳ありませんが、参考になれば幸いです。
はじめまして！とても役に立つ情報ありがとうございます。
お聞きしてもよろしいですか？
グラーツに滞在しているのですが、日帰りで行ける、一泊で行ける場所でお勧めなどあったらぜひ教えていただけると、嬉しいです！
QBBのサイトに出ている、ウィーンシティチケットとはなにをカバーしてくれるのでしょうか？valid for any number of trips in the Vienna city zone とはなんでしょうか。
ゆう様
コメントありがとうございます。
グラーツへは、ウィーンから日帰りしてしまったので周辺には詳しくないのですが、
私が行くならば、という観点で調べてみました。
候補１：マリボル Maribor。隣国のストベニアの第2の都市です。グラーツからは電車で１時間ちょっとです。
候補２：クラーゲンフルト Klagenfurt：ヴェルター湖の湖畔にあり、景色が美しそうな町です。グラーツから電車で2時間です。
個人的には、ハルシュタットも好きですが、グラーツから行くには少し遠いかと思います。
ウィーンシティチケットはウィーン中心部の公共交通機関乗り放題と観光施設の割引に対応しているチケットです。
valid for any number of trips in the Vienna city zoneは、
ウィーン中心部を走っているトラム、地下鉄、バスが乗り放題という意味だと思います。
ウィーンには下記マップのようなZoneが定義されています。
https://maps-vienna.com/vienna-zone-100-map
以上、参考になれば幸いです。
ご丁寧にありがとうございます！
シティチケット付けた方が良さそうですね。
ハルシュタット、ぜひ行きたいなと思っています！乗り換えに自信がなくて、ザルツブルクに１泊してバスツアーかなぁと思ってました。
初めまして、OBBのチケット予約が分かりやすく助かりました。
一つトラブルが発生しました。教えて頂けますか。
ザルツブルクからウィーン間は無事予約出来ましたが、翌日 ウィーンからブタペスト 間の手配で、クレジット情報まで入れて完了したと思っていましたが、メールが届かず、チケットがとれたかわかりません。ザルツブルクの時はアメックスから暗証番号が届いたりしたのですが、それもありません。
どうすればいいのでしょうか。宜しく御願いします。
まゆみ様
コメントありがとうございます。
ヨーロッパの鉄道システムは、システムが不安定で、購入完了したかよく分からなくなることがあるので、お困りのことと思います。
まずご確認ですが、購入完了の画面は表示されましたでしょうか。
完了画面が表示されていれば、クレジットカードの決済(引き落とし)も完了していると思います。
ですので、チケット送付でトラブルが発生している可能性があります。
この場合は、OBBに問い合わせされる必要があります。
一方、完了画面が表示されていない場合は、決済に失敗して購入できていない場合があります。
クレジットカード会社のパスワード入力画面(3D Secure)が表示されていないのだとすると、完了画面も表示されていない可能性が高いです。
この場合は、クレジットカードの決済が行われているか、クレジットカード会社(アメックス)に確認されるのが良いと思います。
決済されてなければ、購入が不成立になっている可能性が高いです。
本当に正確なところはOBBに確認するしかないのですが、上記でおおよその状況が判断できるかと思います。
返信ありがとうございます。
アメックスに確認したところ、決済されていませんでした。
購入完了の画面までいってなかったのかよく覚えてないのですが、クレジットカード情報を入力後 pay now をタッチしなかったと思います。だから、画面が3d確認まで行かなかったのしょうか。画面が変わらず焦っていたのを思い出しました。
一回購入出来たので簡単に出来ると思って、ダメですね。
再度、ちゃんと手順を見ながらやってみます。
ありがとうございました。
有益な情報を拝読いたしました．ありがとうございます．
OBBでWien-Grazのチケットを購入して座席を選びたいのですが，ご紹介いただいている「Go to seat selection」がみつからず，window/aisleしか選択の余地がありません．
OBBの座席指定の方法が変わってしまったのでしょうか？
masa様
コメントありがとうございます。
Wien-Grazで確認してみました。
画面や操作は少し変わってしまっていますが、大まかにはご紹介した方法(流れ)で
シート種類の選択の下にGo to seat selectionも出ていました。
列車の種類によっては座席指定の方法が変わる可能性があるかもしれません。
以上、参考になれば幸いです。
こちらからコメント失礼致します。
11/23にチューリッヒ→ケルンの夜行列車(NJ)に乗車したいのですが、検索したところ座席が出てこないです。
しかし、チューリッヒ→アムステルダムで検索すると予約が可能なのですが、途中のケルンで下車すると言うことは可能なのでしょうか？
ここ様
お返事が遅くなってもうしわけありません。
ごめんなさい、私も詳しくはわかりません。
アムステルダムまで予約できるならケルンまでも予約できるような気がしますが、
11月23日とかだと座席がでませんね
他の日ならケルンまでの寝台も予約できるのに、どのような事情でこの日は途中区間で予約できないのか不明です。
この理由がわかないので安易に途中で降りれば良いと言い切れず、申しわけありません。