ノルウェー・エアシャトル(Norwegian Air)のオンラインチェックインを詳しく解説

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格安航空会社LCC「ノルウェー・エアシャトル(ノルウェージャン:Norwegian Air)」のオンラインチェックインについて詳しく説明します。ノルウェー・エアシャトルは運賃が安く北欧の旅行には欠かせない航空会社ですが、座席指定に9€の追加料金がかかるのが難点です。この記事で説明するオンラインチェックインを活用すれば、座席予約をしなくても同行者と近くに座れる確率がアップします。
なお、ノルウェー・エアシャトルのチケット予約・乗り方・注意点などについては下記の記事で詳しく解説しています。参考にしてください。

ノルウェー・エアシャトルのオンラインチェックイン攻略方法

・フライト時間の24時間前からSMS、スマホアプリ(Travel assistant app)、ノルウェー・エアシャトル公式ページのMy Travelsからチェックインできます。詳細は公式ページでご確認ください。

ノルウェー・エアシャトルのオンラインチェックインについて

・一番安い料金(LowFare)の場合、事前座席予約に9€かかります。もともと料金が安いので9€の追加料金はインパクトがあります。とはいえ、同行者と席が離れるのも困ります。座席指定していない場合は、オンラインチェックイン時に座席が自動できまります。座席の自動決定では、同行者と並び席を優先的に確保してくれるようです。ですので、オンラインチェックイン開始直後にチェックインすれば同行者と近い席になる確率が上がります。
・フライト24時間前は、日本にいない場合がほとんどだと思います。そこで便利なのが、ノルウェー・エアシャトルのアプリ Travel assistant appでのオンラインチェックインです。以下、アプリを使ってオンラインチェックインをする方法をご紹介します。

ノルウェー・エアシャトル アプリでのオンラインチェックイン方法

日本出国前に、ノルウェー・エアシャトル公式アプリ Norwegian Travel Assistantをインストールしておくと良いと思います。Android用とiPhone用のアプリが下記のリンクからインストールできます。

iPhone/iPad用 ⇒ AppStoreでダウンロード
Android用 ⇒ Google Playでダウンロード

Norwegian Travel Assistantでのオンラインチェックイン方法を説明します。Android版について説明しますが、iPhone版も似た手順になると思います。アプリを最初に起動すると、ロック画面のパスワード(PIN)入力を求められます。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

ロック画面のパスワードを入力すると、アプリが立ち上がります。予約時にユーザ登録していれば、ユーザ名とパスワードを入力してログインします。ユーザ登録をしていない場合は、Create profileをタップします。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

ユーザ情報の登録画面になります。Email(電子メールアドレス)、Password(パスワード)、Re-enter password(確認用パスワード)、Firste name(名)、Last Name(姓)を入力します。電話番号はJapan +81を選択し、Phone numberには最初の0を除いた番号を入力します(080-123・・ ⇒ 80-123・・)。性別はMale:男性、Female:女性から選択します。DMを受け取りたくない場合は、I’d like to・・・のチェックを外します。入力が終わったらSaveをタップします。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

ユーザ登録をしてログインすると下記の画面になります。ユーザ登録をせずに予約した場合は、Add bookingのボタンをタッチして予約情報を登録します。フライト24時間前になりオンラインチェックインが可能になっていたら、Check-in available(緑の文字)と表示されます。ボタンをタッチするとチェックインに進みます。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

上の画面でAdd bookingをタッチするとこの画面になります。予約時のメールなどに記載されているBooking referenceとLast name(姓)を入力すると追加できます。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

オンラインチェックインに進むと下の画面になります。チェックインするフライトの情報を確認したら、次に進みます。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

チェックインの対象者を選択します。同行者がいる場合は、同行者も忘れずにチェックしましょう。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

危険物の持ち込みについての注意が表示されます。確認して、I understand(理解しました)をタッチしましょう。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

オンラインチェックインが完了しました。この時点でシート番号も自動で割り当てられます。上で書いたように同行者がいる場合は、可能な限り並びの席になるようです。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

チェックインが完了すると、搭乗券を確認できるようになります。画面には表示されていませんが、シート番号も確認することができます。空港入場するときは、入場ゲートの機械にこの画面のバーコードを読み取らせます。同行者がいる場合は、係員に説明して二人分バーコードを読み取らせます。
ノルウェー航空 オンラインチェックイン

オンラインチェック後の座席変更

オンラインチェックイン時に自動決定された座席に問題がある場合、ノルウェージャンの公式サイトの下記情報によると、空港で座席を変更できる可能性がある、とのことです。座席に問題があったら、空港のノルウェージャンのカウンターで相談してください。

If you have not purchased a seat reservation, you will be automatically assigned a seat when you check in online. You may have the ability to change your seat once you arrive at the airport.

座席変更についての回答(ノルウェージャン公式サイト)

以上、北欧周遊に欠かせないLCC「ノルウェー・エアシャトル(Norwegian Air)」のオンラインチェックインについて解説しました。

格安航空会社LLCに関するこちらの記事も人気です。

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  1. 深澤和子 より:

    norwegian航空のチケットを購入して、代金もクレジットカードより引かれています。予定変更のために、キャンセルを希望しています。webからのキャンセルのしかた、返金の方法などを教えていただけませんか。予約はLowFare+です。がえチケットにはLowFareとなっています。預け荷物は、20㎏ OK のチケットです。よろしくお願いします。

    • deeluxe より:

      深澤様

      コメントありがとうございます。

      ノルウェージャンのキャンセル方法を調べたところ、下記のFAQがありました。

      https://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1235/~/how-do-i-cancel-my-ticket%3F

      キャンセルは下記ページから行うようです。

      https://www.norwegian.com/ssl/uk/my-travels/#/lookup

      ユーザ登録をしてチケットを購入した場合は、
      左側のI already have a profileに登録したユーザID(メールアドレス)とパスワードを、
      ユーザ登録をしないで購入した場合は、
      右側のI don’t have a profileにチケットの予約番号(Booking reference)と姓(Last Name)を
      入力してください。

      ログイン後の画面でCancel処理ができると思います
      (大変申し訳ありませんが、私は現在便を予約していないので、この先の手順を確認できませんでした)。

      以上、ご参考になれば幸いです。

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